Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations légales
Nom de l’entreprise : [RAISON SOCIALE]
Forme juridique : [SARL / SAS / AUTOENTREPRENEUR…]
Siège social : [ADRESSE]
SIRET : [NUMÉRO]
TVA intracommunautaire : [SI APPLICABLE]
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de [PRODUITS/SERVICES] sur le site [URL].
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des CGV.
4. Prix
Les prix sont indiqués en [€ TTC ou HT].
Frais de livraison : [☐ inclus / calculés à la commande].
[PRÉCISER si les prix peuvent être modifiés et à quelles conditions]
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
[☐ Carte bancaire, PayPal, Virement, etc.]
6. Livraison
Les produits sont livrés dans un délai de [DÉLAI ESTIMÉ] à l’adresse indiquée par le client.
Frais de livraison : [☐ Montant ou modalités].
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour se rétracter conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.
Exception : [☐ produits personnalisés / numériques / périssables…]
8. Garanties
Conformément à la loi, les produits bénéficient :De la garantie légale de conformitéDe la garantie contre les vices cachés
Pour toute réclamation, contactez : [EMAIL / FORMULAIRE]
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, ou de force majeure.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, compétence est attribuée au tribunal de [VILLE OU JURIDICTION COMPÉTENTE].